Mejora del sistema de inventarios en el centro odontológico ELOHIM, optimizando los costos de inversión utilizando la metodología DMAIC, durante el segundo semestre del 2022.

Abstract

El objetivo principal de este proyecto es optimizar el proceso de abastecimiento de inventarios en el Centro Odontológico Elohim, con el fin de reducir los costos de inversión. Para lograrlo, se utilizará la metodología DMAIC durante el segundo semestre del 2022. El presente trabajo de investigación tiene como alcance mejorar los procesos de manejo de inventario e implementar planes de mejora basados en un correcto manejo de los inventarios del centro. El proceso metodológico utilizado se basa en la aplicación de la metodología DMAIC, la cual permite la identificaron causas y se define el problema raíz denominado “Ineficiencia en el proceso de abastecimiento” además se identifica las principales causas como: la ausencia de una metodología de compras, falta de control interno y falta de stock de productos. Se generan 2 propuestas de mejora para optimizar el proceso de adquisición de medicamentos e insumos odontológicos en el Centro Odontológico Elohim. La cuales, incluyen la implementación de una herramienta en Power BI para mejorar los procesos de compra y registro, garantizando un abastecimiento eficiente y disponibilidad de insumos y medicamentos. También se plantea la incorporación de un manual de procedimientos y el uso de una plantilla de registro de productos, que permitirá generar los indicadores necesarios para la toma de decisiones y una gestión oportuna de compras. Finalmente, se planifica la puesta en marcha de las propuestas, incluyendo la capacitación del personal y la gestión de inventarios para lograr un adecuado acomodo en el consultorio médico.