Plan para la mejora de la resolución de los trámites que realiza la unidad plataforma de servicios de la dirección de atención al cliente del Ministerio de Salud en el nivel central para el cliente externo durante el primer semestre del año 2021
| dc.contributor.advisor | Rovira Guzmán, Jorge | |
| dc.contributor.author | Benavides González, Kimberly | |
| dc.contributor.deparment | INGENIERÍAS | es_ES |
| dc.contributor.other | Ramírez Mora, Hector Jesús | |
| dc.contributor.program | INGENIERÍA INDUSTRIAL | es_ES |
| dc.coverage | HEREDIA, COSTA RICA | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2021-06-08T22:13:42Z | |
| dc.date.available | 2021-06-08T22:13:42Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description.abstract | Mejorar el proceso de la resolución de los trámites que realiza la Unidad Plataforma de Servicios de la Dirección de Atención al Cliente utilizando herramientas que permitan un diagnóstico óptimo. | es_ES |
| dc.description.degree | BACHILLERATO | es_ES |
| dc.format.extent | 261 páginas | es_ES |
| dc.format.medium | DIGITAL | es_ES |
| dc.format.mimetype | es_ES | |
| dc.identifier.citation | Apellido, Inicial/Nombre.(año). Título. Cuidad: Editorial. | es_ES |
| dc.identifier.local | IND-0851 | |
| dc.identifier.uri | http://198.27.66.206:8080/xmlui/handle/123456789/6462 | |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA | es_ES |
| dc.subject | RESOLUCIÓN TRÁMITES | es_ES |
| dc.subject | ATENCIÓN AL CLIENTE | es_ES |
| dc.subject | PLATAFORMA SERVICIOS | es_ES |
| dc.title | Plan para la mejora de la resolución de los trámites que realiza la unidad plataforma de servicios de la dirección de atención al cliente del Ministerio de Salud en el nivel central para el cliente externo durante el primer semestre del año 2021 | es_ES |
| dc.type | TFG | es_ES |