Optimización de tiempos en el proceso de cotización en el departamento soluciones de almacenaje en la empresa distribuidora Larce S.A durante el periodo del primer semestre del 2021.

Abstract

El presente trabajo se enfoca en la mejora del proceso de cotizaciones del departamento Soluciones de Almacenaje, el cual pertenece a la empresa Distribuidora Larce. S.A. la cual se ubicada en San José, Plaza Gonzales Víquez, quienes se dedican a la importación y venta de productos para soluciones industriales como: sistemas de almacenamientos, venta y renta de equipos montacargas, equipos de limpieza industrial, maquinas procesadoras de alimentos y sistemas contra incendios. El proyecto se realiza con el fin de mejorar el servicio ofrecido a los clientes en el departamento Soluciones de Almacenaje, en el mismo no se estaban cumpliendo las metas de ventas pronosticada anual para el periodo del 2020, adicional a esto se presentaban descontento por los clientes y la gran pérdida de proyectos por exceso de tiempos en las cotizaciones.