Reducción de devolución de partes sin usar por garantía en la empresa HP Inc. almacén Colombia.

Abstract

Proponer un proyecto de mejoraque permita rediseñar el proceso actual de envío de partes a cargo del departamento de Servicio de Soporte a Garantía en la empresa 31HP Inc. Colombia, con el fin de reducir las devoluciones por la no entrega de las mismas.