Estudio del clima organizacional de la oficina de comercio exterior del Banco de Costa Rica

Abstract

La presente tesis estudia y analiza el clima organizacional del Departamento de Comercio Exterior del Banco de Costa Rica esta investigación consta de 4 variables de estudio que son: la comunicación liderazgo motivación y relaciones interpersonales además con base en los resultados obtenidos se elaborará una propuesta que permita establecer acciones que fortalezcan y mejoren los factores que afectan al clima organizacional del departamento.