Diseñar una propuesta de mejora del sistema y proceso del envío de transferencias al exterior en el Banco Nacional de CR OP para clientes carterizados que reduzca las devoluciones en Septiembre de 2017
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Universidad Hispanoamericana
Abstract
El presente proyecto se desarrolló en el Banco Nacional de Costa Rica en el área internacional de Oficinas Centrales específicamente el proceso de envío de transferencias al exterior por medio del sistema NETIMEX la meta principal del proyecto es identificar analizar y proponer mejoras para resolver el problema de devoluciones de transferencias el cual trae consigo incumplimiento de la demanda y pérdidas económicas.