Propuesta de mejora del sistema de aseguramiento y diagnostico de infraestructura en la empresa AMDOCS Costa Rica conforme a las mejores practicas en el mercado en San Jose durante el segundo cuatrimestre del 2017

Abstract

Proponer una mejora del sistema de aseguramiento y diagnóstico para la infraestructura en la empresa Amdocs Costa Rica conforme a las mejores prácticas en el mercado mediante un modelo estandarizado para la reducción del nivel de complejidad del sistema actual.